قومی ڈیٹا بیس اور رجسٹریشن اتھارٹی (نادرا) نے اسلام آباد کے شہریوں کے لیے ایک نئی اور جدید سروس کا آغاز کر دیا ہے، جس کا مقصد شناختی دستاویزات کے حصول کے عمل کو مزید آسان اور تیز رفتار بنانا ہے۔ اس اقدام سے وفاقی دارالحکومت کے رہائشیوں کو نادرا کی خدمات تک رسائی میں نمایاں سہولت ملے گی اور انہیں بہتر تجربہ فراہم کیا جائے گا۔
تفصیلات کے مطابق، یہ نئی سروس اسلام آباد میں ایک جدید ترین مرکز کے قیام یا موجودہ مراکز میں سہولیات کی توسیع کی صورت میں ہو سکتی ہے، جہاں شہریوں کو قومی شناختی کارڈ (CNIC) کے اجراء، تجدید، فیملی رجسٹریشن سرٹیفکیٹ (FRC) اور دیگر اہم دستاویزات کے حصول کے لیے بہتر ماحول فراہم کیا جائے گا۔ اس سروس کے تحت انتظار کے اوقات کو کم کرنے اور درخواستوں پر کارروائی کی رفتار کو بڑھانے پر خصوصی توجہ دی گئی ہے تاکہ شہریوں کا قیمتی وقت بچایا جا سکے۔
نادرا حکام کا کہنا ہے کہ یہ نئی سروس ڈیجیٹل پاکستان وژن کے تحت شہریوں کو جدید اور موثر خدمات فراہم کرنے کے نادرا کے عزم کا حصہ ہے۔ اس سے نہ صرف اسلام آباد کے شہریوں کو فائدہ ہوگا بلکہ ملک بھر میں نادرا کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کی کوششوں کو بھی تقویت ملے گی۔ توقع ہے کہ یہ اقدام شہریوں کی شکایات میں کمی اور ان کے اطمینان میں اضافے کا باعث بنے گا، اور نادرا کی جانب سے عوامی خدمات کی فراہمی میں ایک نیا معیار قائم کرے گا۔
