اسلام آباد: وزارت مذہبی امور نے آئندہ حج انتظامات کو مزید بہتر بنانے کے لیے گزشتہ سال (2023) کے پرائیویٹ حجاج کرام سے ان کے تجربات، شکایات اور تجاویز پر مبنی فیڈ بیک طلب کر لیا ہے۔ اس اقدام کا مقصد نجی حج آپریٹرز کے ذریعے حج کی سعادت حاصل کرنے والے عازمین کو درپیش مسائل کو سمجھنا اور مستقبل میں ان کا سدباب کرنا ہے۔
ترجمان وزارت مذہبی امور کے مطابق، پرائیویٹ حجاج کرام سے درخواست کی گئی ہے کہ وہ حج کے دوران پیش آنے والی مشکلات، رہائش، ٹرانسپورٹ، کھانے پینے کی سہولیات، اور دیگر سروسز کے حوالے سے اپنی شکایات، تجاویز اور سفارشات کھل کر بیان کریں۔ یہ فیڈ بیک وزارت کو نجی حج آپریٹرز کی کارکردگی کا جائزہ لینے اور ان کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد فراہم کرے گا۔
وزارت نے تمام متعلقہ حجاج کرام سے اپیل کی ہے کہ وہ اپنی قیمتی آراء مخصوص ای میل ایڈریس یا آن لائن پورٹل پر ارسال کریں۔ یہ عمل حج پالیسی کی تشکیل اور نجی حج سکیم کے تحت فراہم کی جانے والی سہولیات کو بین الاقوامی معیار کے مطابق ڈھالنے میں کلیدی کردار ادا کرے گا۔ وزارت مذہبی امور عازمین حج کو بہترین سہولیات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے اور اس فیڈ بیک کو سنجیدگی سے لیتے ہوئے آئندہ حج انتظامات میں مثبت تبدیلیاں لائے گی۔






